La régie FigaroMedias a présenté le 8 février dernier les résultats de sa nouvelle étude sur la relation aux supports mobiles en 2011. Celle-ci a été réalisée auprès des consommateurs à hauts revenus, les affluent people, et en parallèle auprès d’un échantillon représentatif des français pour apprécier les éventuels décalages d’usages et d’attitudes.
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Commençons par un bref rappel de la méthodologie :
- 670 affluent people (revenus foyer >75 K € nets avant impôts)
- 500 personnes de +15 ans
- questionnaires administrés sur Internet entre le 18 et le 25 janvier 2011
Il ressort de cette étude que , les Affluent People sont 2 fois plus équipés que les français en smartphones (37% vs 19%) et 3 fois plus équipés en tablettes (8% vs 2.5%).
68% des Affluent People pensent que les smartphones vont remplacer de plus en plus les ordinateurs fixes pour se connecter à Internet (55% chez l’ensemble des français) et une large majorité d’entre eux pense que ce processus qualifié d’inéluctable aura lieu dans un avenir proche: 2 à 4 ans.
Visiblement ce processus est d’ores et déjà enclenché puisque la progression des connexions à l’Internet mobile est plus forte que celle du fixe (66% vs 59%).
Cette accélération se vérifie à domicile pour 48% des Affluents People et sur le lieu de travail pour 27% de ces derniers.
Dès à présent, l’Internet mobile se vit partout et tout le temps en abolissant les frontières entre vie privée et vie professionnelle au point de frôler un comportement addictif. En effet, dès le réveil les Affluent People consultent leur smartphone ou leur tablette (64%) et vérifient les dernières infos ou e-mails au coucher (75% vs 59% pour les français).
Derrière ce comportement se cache un fort besoin d’être informé en temps réel de l’actualité pour les possesseurs de smartphones (49%) et encore plus chez les possesseurs de tablettes (56%). Pour répondre à ce besoin, les applications ont une place de plus en plus importante puisqu’elles sont privilégiées au surf à 41% par les Affluent People contre 31% pour les français.
Pour tous renseignements complémentaires :
Elisabeth CIALDELLA
Directrice déléguée marketing et communication
ecialdella@figaromedias.fr
Thierry DARRAS
Directeur Marketing Adjoint
Anne PARAN
Chargée d’Etudes Marketing
Kenza SLAOUI
Affluent People 